Обслуживание системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) заключается в периодическом, по мере необходимости, доливе чернил в емкости с чернилами (баночки или чернильные танки); в слежении за уровнем чернил в дозирующих капслуах, и поддержании количества чернил в капсулах на уровне 1/3-2/3 объема капсул; а также в осмотре чернильного шлейфа, чтобы не допустить его перегибов, препятствующих движению чернил.
В первую очередь не забывайте о правильной эксплуатации СНПЧ, и ни в коем случае не ставьте емкости с чернилами выше уровня стола, на котором стоит принтер! - Иначе чернила из емкостей самотёком - система непрерывной подачи чернил прямоточная - вытекут в памперс, находящийся внутри принтера. В результате вы потеряете чернила, заполните памперс до предела, и - очень вероятно - зальете чернилами электронную начинку принтера.
Так как в чернилах всегда присутствует растворенный в них воздух, появление небольших воздушных разрывов (зазоров, пузырьков) в чернильном шлейфе не является поводом для беспокойства – капсулы специально наполняются чернилами наполовину, чтобы аккумулировать в свободном пространстве воздушные пузырьки, поступающие их капилляров и всплывающие из дюз печатающей головки.
Не злоупотребляйте функцией прочистки головки! – Тем самым вы загрязняете поверхность печатающей головки и резко уменьшаете ресурс памперса (прокладки, впитывающей избыток чернил). Кроме того, - и это главное, - основной причиной "засора" дюз печатающей головки является воздух - воздушные пузырьки, попавшие в дюзы вместе с чернилами. Принудительная прокачка чернил сквозь дюзы приводит к тому, что пузырьки прочно "забивают" дюзы, которые имеют конусообразный вид, сужаясь к низу канала. Принтер с забитыми воздухом дюзами может надолго - на месяцы - потерять способность печатать. Рецепт борьбы с засорами: сделайте одну прочистку и оставьте принтер "отстаиваться" на несколько часов; в состоянии покоя воздушные пузырьки должны всплыть в наполненных чернилами дюзах в верх - в воздушный аккумулятор капсулы. Повторную прочистку можно сделать не ранее, чем через 2 часа.
Типичные проблемы, возникающие при эксплуатации принтера с СНПЧ, и методы их устранения:
Проблема: Имеются пустые линии или полосы при печати («полошение»), воздуха в трубках подачи чернил нет. Решение: Прочистите головку принтера (стандартная сервисная программа) после чего выключите принтер на несколько часов. Распечатайте тестовую страницу (тест дюз), если проблема не устранена – повторите операцию.
Проблема:Имеются пустые линии или полосы при печати («полошение»), в трубках подачи чернил присутствует воздух и по этой причине чернила не попадают в капсулы. Решение: Нажмите кнопку «замена картриджа» («капля») – каретка печатающей головки переместится в положение для замены картриджа, выключите принтер из сети, выдернув шнур питания. Снимите капсулу, в которую не поступают чернила, предварительно пережав капилляр канцелярским зажимом. Снимите зажим, подтяните чернила в капсулу при помощи шприца. Установите капсулу на место (процедура, аналогичная первоначальной установке капсул в принтер). Прочистите головку принтера сервисной утилитой, после чего выключите принтер на несколько часов. Распечатайте тестовую страницу (тест дюз), если проблема не устранена – сделайте повторную прочистку головки и снова дайте отстояться системе несколько часов.
Проблема: В трубках подачи чернил присутствует только воздух (нарушена герметичность системы). Решение: Проверьте (визуально) герметичность системы. Устраните обнаруженные повреждения. Наполните заново капсулы чернилами. Прочистите головку принтера после чего выключите принтер на несколько часов. Распечатайте тестовую страницу (тест дюз), если проблема не устранена – сделайте повторную прочистку головки и снова дайте отстояться системе.
Проблема: Имеются пустые линии или полосы при печати («полошение»), в капсулах недостаточно чернил (менее трети). Решение: Нажмите кнопку «замена картриджа» («капля») – каретка печатающей головки переместится в положение для замены картриджа, выключите принтер из сети, выдернув шнур питания. Снимите капсулу, в которой недостаточно чернил, предварительно пережав капилляр канцелярским зажимом. Снимите зажим, подтяните чернила в капсулу при помощи шприца. Установите капсулу на место (процедура, аналогичная первоначальной установке капсул в принтер). Прочистите головку принтера сервисной утилитой, после чего выключите принтер на несколько часов. Распечатайте тестовую страницу (тест дюз), если проблема не устранена – сделайте повторную прочистку головки и снова дайте отстояться системе.
Проблема: Принтер не печатает, сервисная утилита сигнализирует о необходимости сменить картридж. Решение: Руководствуйтесь инструкцией, которая шла в комплекте с СНПЧ. Чаще всего проблема решается эмуляцией замены картриджа - надо программно выполнить сервисную процедуру замены картриджа, которую предложит принтер.
Проблема: Индикаторы включения питания и замятия бумаги горят непрерывно, принтер не готов к печати. Решение: Возможно наличие посторонних предметов на пути движения каретки принтера или недостаточная длина шлейфа принтера. Возможно повреждение деталей принтера. Произведите осмотр принтера, устраните причину.
Проблема: Поочередно мигают индикаторы замятия бумаги и необходимости смены картриджа – требуется замена памперса (впитывающей прокладки). Решение: Произвести замену памперса в сервисном центре или установить систему слива отработанных чернил, а также специальную утилиту SSC – для разблокировки принтрера. Внимание! - Не все модели принтеров можно разблокировать этой утилитой. Если ваш принтер не поддерживается этой утилитой, рекомендуем использовать программу PrintHelp
Проблема: Подтекают чернила из емкостей. Решение: Проверить герметичность и устранить подтекание.
Проблема: Принтер долгое время (более 10 дней) не печатал, заметно полошение на отпечатках, отдельные цвета не выводятся. Решение: Возможно подсыхание чернил на выходе из дюз печатающей головки, необходимо сделать глубокую прочистку печатающей головки, сделать тест дюз и дать принтеру отстояться в течение несколько часов, после чего заново сделать тест дюз и, при необходимости, повторить процедуру. Если это не поможет, следует попробовать «отмочить» засыхание при помощи специальной чистящей жидкости.
Проблема: Принтер не опознает «картриджи» (напомним, что их нет в системе, функцию счетчика чернил выполняют самообнуляющиеся чипы – «авточипы»). Решение: Возможен плохой контакт, в месте подключения авточипов. Попробуйте снять и установить на место планку-держатель чипов. Если это не поможет, планку с чипами следует заменить.
Установка системы слива отработанных (прокаченных) чернил:
Во время прочистки печатающей головки чернила прокачиваются насосом сквозь дюзы, попадают в капу (обрезиненная фетровая прокладка, на которой паркуется печатающая головка принтера), и утилизируются в специальной впитывающей прокладке ("памперс"), находящейся внутри корпуса принтера. Со временем прокладка почти полностью насыщается чернилами и электронный счетчик количества прочисток печатающей головки подает сигнал о необходимости замены памперса в сервисном центре - на принтере при этом попеременно мигают красные светодиоды. Стоимость замены впитывающей прокладки – от 20 до 40 у.е., что при цене принтера чуть больше 100 у.е. делает эту операцию экономически нецелесообразной. При печати на принтерах, оборудованных СНПЧ, проблема с заменой впитывающей прокладки может возникнуть уже в первый год эксплуатации - ведь с системой непрерывной подачи чернил печатают много, и памперс быстро наполняется чернилами. Поэтому при получении сигнала о необходимости замены впитывающей прокладки мы рекомендуем установить систему слива отработанных чернил, чтобы отработанные чернила утилизировались не в памперсе, а во внешней емкости. Чтобы разблокировать счетчик прокачек принтера, необходимо использовать одну из утилит – SSC или PrintHelp
Рассмотрим установку системы слива отработанных чернил на примере принтера Epson R220:
Снимаем правую панель принтера (та сторона, где паркуется головка). Для этого надо вывинтить один саморез с обратной стороны корпуса, отщелкнуть две внешние защелки (сзади и снизу) и с помощью отвертки отстегнуть внутренние защелки
Под крышкой находится часть механизма принтера; хорошо видно голубую трубочку, выходящую из насоса (помпы) прокачки чернил, и направленную вниз - в "памперс". Она-то нам и нужна...
В снятой крышке необходимо сделать отверстие для вывода трубки слива чернил. После чего из памперса вытащить сливной шланг помпы, и, продев его в сделанное отверстие, поставить боковую панель на место
Для вывода чернил используем систему для переливания крови; ее можно купить в аптеке. Из штуцера с иглой необходимо удалить иглу, шланг обрезать до нужной длины, и поместить в баночку для аккумуляции слива, предварительно сделав в крышке отверстие для воздуха
Принтер с установленной системой слива отработанных чернил. Внимание! - Емкость для аккумуляции чернил надо обязательно устанавливать ниже уровня принтера! - На фото - для примера - она стоит на столе, это неверно. Если чернила не будут поступать самотеком в емкость для их сбора, то они будут возвращаться обратно - по закону сообщающихся сосудов - в капу, загрязняя ее и печатающую головку принтера. Это приведет к смешиванию цветов чернил в дюзах печатающей головки и в капсулах системы...
Пьезоэлектрическая головка струйного принтера рассчитана на большой срок службы, и может проработать действительно очень долго, если ее время от времени правильно обслуживать, и грамотно эксплуатировать СНПЧ. Надо понимать, что дюзы печатающей головки и выходные отверстия на нижней ее стороне - сопла для выброса капель чернил - очень тонкие, диаметром 10-15 мкм. Работоспособность дюз, или - буквально - их проходимость сильно зависит от примесей, которые могут быть в некачественных чернилах, от засыхания чернил, температуры в помещении, и других факторов. Плохая работа дюз отражается на качестве печати и видна на тесте дюз - принтер "полошит", неправильная цветопередача, изображение бледное, тест дюз с пробелами - не все дюзы печатают. Основные причины того, что некоторые дюзы не печатают:
Если не печатают все дюзы одного цвета, то, возможно, дозирующая капсула с чернилами этого цвета пуста, или чернила не могут двигаться по закону сообщающихся сосудов - где-то заблокирован (перегнулся) чернильный шлейф. Возможна также банальная причина - у вас закончились чернила этого цвета в емкостях... Еще одна причина: чернила сильно "завоздушились" - в них много растворенного воздуха, который образует пузырьки, блокирующие дюзы печатающей головки. Это может произойти после того, как вы перевозили принтер (чернила взболтались), или быть следствием негерметичности системы - где-то в шлейфе есть трещина, или воздух "подсасывается" в систему из-за неплотного прилегания резиновых уплотнительных колец на обоих концах капсулы
Не печатает часть дюз одного или нескольких цветов. Скорее всего, эти дюзы завоздушились - в них попали пузырьки воздуха. Если принтер печатает редко, то причиной может быть "подсыхание дюз" (выходных отверстий) на нижней части печатающей головки из-за неплотного прилегания капы, которая и должна предотвращать появление такого дефекта (при длительном простое принтера капа не спасет от полного засыхания печатающей головки)
Если периодически и очень часто "пропадают дюзы" разных цветов, причиной может быть неправильная установка СНПЧ - возможно, чернильный емкости находятся горадо ниже уровня печатающей головки. Вторая причина - применение некачественных чернил, имеющих примеси (мусор), который и засоряет дюзы печатающей головки
Нельзя допускать длительных - более недели - простоев струйного принтера без печати, особенно в жарком помещении. Нет нужды печатать? - Просто включайте принтер хотя бы один раз в неделю - во время включения принтер отработает сервисную программу, наполнит дюзы свежими чернилами, после чего его можно выключить.
Совет: когда дюзы сильно завоздушены и принтер после долгого "отстоя" (вы сделали прочистку и ждете, чтобы пузырьки воздуха вспыли в капсулы из дюз) по-прежнему не печатает, и эта ситуация никак не меняется неделями, можно попробовать снять систему и поставить на ее место оригинальные (только оригинальные!) картриджи, после чего сделать прочистку, и снова дать принтеру "отстояться". Такая процедура может помочь, так как в оригинальных картриджах применяются дегазованные чернила, в которых очень мало растворенного воздуха, и с помощью этих чернил легче удалить пузырьки воздуха из тонких отверстий дюз...
Если же принтер очень долгое время не печатал, и чернила визуально засохли - стали густыми, или же использовались некачественные чернила, и дюзы позабивались мусором, придется делать реанимацию печатной головки, в попытке восстановить ее работоспособность. Реанимация заключается в принудительной промывке дюз печатающей головки специальными промывочными жидкостями, которые бывают разными для водорастворимых и пигментных чернил. Жидкость перед применением следует подогреть до температуры 40-60 градусов. Если специальной жидкости нет, можно использовать дистиллированную воду, добавив в нее немного средства "Мистер Мускул" для стекол.
Вначале можно попробовать промыть печатающую головку принтера без ее демонтажа. Печатающая головка без картриджей или капсул - с оголенными штуцерами - должна быть припаркована, чтобы промывочная жидкость вытекала в капу, а не в корпус принтера. Для промывки понадобятся медицинские шприцы и пустые капсулы с резиновыми втулками. Процедура следующая: набираем в шприц промывочную жидкость, затем надеваем на шприц (без иглы) пустую капсулу; нажимая на шток шприца, наполняем капсулу промывочной жидкостью наполовину (капсула должна быть повернута отверстием вверх); насаживаем капсулу со шприцом на штуцер печатающей головки и создаем давление, медленно нажимая на шток поршня шприца. Делать это сделует с большой осторожностью, потому что можно легко повредить каналы дюз, и испортить печатающую головку. Помните, ваша задача не "продавить" засохшие чернила сквозь дюзы головки, а дать им возможность раствориться в промывочной жидкости, и, тем самым, прочистить дюзы. Не следует пытаться продавить всю промывочную жидкость за раз - толку от этого будет мало, а риск испортить головку большой; создав давление в течение короткого промежутка времени (несколько секунд), надо оставить дюзы отмачиваться... после чего (через час-два-три...) процедуру можно повторить.
Если "засохли" все цвета, процедуру очистки можно делать сразу для всех - используя несколько шприцов и капсул. В любом случае следует предпринять меры для того, чтобы во время "отмачивания" дюз одного цвета не засохли дюзы другого, ведь любые чернила - на водной основе, а вода очень быстро испаряется сквозь обнаженные штуцеры печатающей головки. Избежать засыхания дюз других цветов, которые печатали хорошо, можно, надев на обнаженные штуцеры "хороших цветов" пустые капсулы, наполненные промывочной жидкостью.
В тяжелых случаях - если головка принтера совершенно "засохла" - остается последнее средство: снимаем печатную головку - процедура сложная, деликатная, необходимо сначала ознакомиться с сервисным мануалом на конкретный принтер; снятую головку помещаем в ванночку, наполненную промывочной жидкостью, ванночку ставим на масляный обогреватель или конвектор (чтобы жидкость была хорошо теплой); на штуцера печатающей головки надеваем капсулы со шприцами, наполненными промывочной жидкостью; аккуратно создаем давление промывочной жидкостью в дюзах, отмачиваем головку, растворяем засохшие чернила... В этом случаем неплохо помогает специальная ультразвуковая ванна вместо обычной "ванночки" (кюветы) - вибрация промывочной жидкости в ультразвуке способствует растворению засохших "корочек" чернил. Если нет ультразвуковой ванны под рукой, можно использовать "ультразвуковую стиральную машину", поместив ее в кювету с промывочной жидкостью, и опустив туда засохшую печатающую головку.
Еще один совет по быстрой дозаправке капсул, когда уровень чернил в них понижается меньше требуемого - когда капсулы заполнены менее, чем на треть. Напомним, что в ходе инсталляции СНПЧ капсула заполняется чернилами приблизительно наполовину – от 1/3 до 2/3 «высоты». Воздух в капсуле необходим, т.к. это тот демпфер, который устанавливает постоянное давление чернил на дюзы печатающей головки: фактически давление чернил на дюзы – это давлениие столбика чернил высотой ½ капсулы… Если бы не было воздушной прослойки – тогда под действием атмосферного давления чернила самотеком «продавили» бы дюзы печатающей головки, и вытекли бы в так называемый «памперс» - впитывающую прокладку внизу корпуса принтера. Вторая задача воздушной прослойки – аккумуляция пузырьков воздуха, которые образуются из растворенного в чернилах воздуха… В процессе эксплуатации принтера с СНПЧ, растворенный в чернилах воздух неизбежно собирается в пузырьки в шлейфе, и эти пузырьки в процессе печати движутся по шлейфу в сторону печатающей головки. Попадая в капсулу пузырьки аккумулируются в воздушной камере капсулы; количество воздуха в капсуле увеличивается, вытесняя чернила – из-за этого уровень чернил в капсуле понижается. Кроме того, туда же – в капсулу - всплывают пузырьки воздуха из дюз печатающей головки, и снова – уровень чернил в капсуле понижается... Если вы заметили, что уровень чернил в капсуле понизился ниже критического (1/3), его необходимо восстановить. Для этого:
Канцелярским зажимом для бумаги пережмите трубочку той капсулы, уровень чернил в которой ниже минимального. Таким способом мы обеспечим «не уход» чернил обратно в емкости, когда мы снимем капсулу со штуцера печатающей головки
Снимите капсулу, в которой необходимо «поднять» уровень чернил со штуцера печатающей головки. Делать это надо аккуратно, тянуть капсулу вертикально вверх, обхватив ее пальцами или пинцетом (тянуть только капсулу, а не силиконовую трубочку!). Помните, что неаккуратность может привести к повреждению штуцера – в этом случае печатающую головку, скорее всего, придется менять! Не забывайте – все это время трубочка должна быть надежно пережата канцелярским зажимом для бумаги
Переверните снятую капсулу отверстием вверх. Снимите канцелярский зажим с трубочки – чернила начнут «уходить» из капсулы и шлейфа. Это – нормально… Медленно поднимите емкости с чернилами над столом – выше уровня капсулы, которую вы продолжаете удерживать другой рукой в перевернутом состоянии. Следите за движением чернил – по закону сообщающихся сосудов чернила начнут поступать обратно в капсулу. Когда уровень чернил достигнет 2/3 высоты капсулы – снова пережмите шлейф канцелярским зажимом для бумаги. Теперь можно устанавливать капсулу на место. Не забудьте поставить емкости с чернилами обратно на стол ))
Конечно, чернила в капсулу можно «добавить» и традиционным способом – с помощью шприца: таким же образом, как капсулы наполняются чернилами в процессе инсталляции СНПЧ...
Рассмотрим порядок действий в случае возникновения аварийной ситуации - если порвался шлейф, или капсула соскочила со штуцера печатающей головки, и чернила обильно залили каретку печатающей головки. Помните, что печатающая головка - сложный электронный прибор, который, кроме пьезоэлектрических узлов печати, содержит также микросхемы, и соединяется гибким электрическим шлейфом с основной платой принтера.
Немедленно обесточьте принтер! Определите степень опасности закорачивания электронных схем и контактов - проведите дотошный визуальный осмотр
Если вероятность повреждения электронных схем принтера минимальная - удалите чернила с помощью салфетки, дайте время на высыхание чернил в каретке, включите принтер и продолжайте работу
Если есть опасность того, что чернила попали на контактные группы (ответные контакты для чипов) и плату управления, потребуется разборка каретки печатающей головки, извлечение контактных групп и платы управления, самой печатающей головки. После снятия печатающей головки, платы управления и контактных групп, аккуратно промойте их дистиллированной водой и досконально высушите, используя умеренный источник теплого воздуха. После чего установите головку, контактные группы и плату управления на место в каретку
Если принтер после промывки и высушивания компонентов печатающей головки по-прежнему отказывается работать, возможно повреждение электронных схем. Наиболее распространенный случай - принтер не определяет ВСЕ картриджи, при изъятии одного - не определяет этот ОДИН (для принтеров Epson). Варианты лечения - замена предохранителя F2 или управляющих транзисторов (верно для принтеров Epson 270, 1410, и некоторых других). Предохранитель и транзисторы находятся на основной плате принтера
